Kundenkonto

An-/Abmelden

Wenn Sie sich über den Punkt "Kundenlogin" anmelden, haben Sie Zugriff auf Ihren persönlichen Kundenbereich. Für die Anmeldung benötigen Sie die E-Mail, die Sie bei Ihrer ersten Bestellung angegeben haben, und das Passwort, das Sie mit der Bestellbestätigung erhalten haben.
Dass Sie angemeldet sind, sehen Sie daran, dass der Punkt "Kundenlogin" in "Mein Konto" umbenannt ist.
Wenn Sie auf "Mein Konto" klicken, finden Sie rechts oben den Punkt "Abmelden". Um zu verhindern, dass andere Personen auf Ihren Kundenbereich zugreifen können, sollten Sie sich nach einer Bestellung oder wenn Sie den Shop verlassen möchten, abmelden.

Passwort vergessen

Sie haben das Passwort vergessen, um sich einzuloggen und eine weitere Bestellung aufzugeben? Dann klicken Sie auf den Punkt "Kundenlogin" und dort auf "Passwort vergessen". Sie können dann Ihre E-Mail-Adresse, die Sie in Ihrem Kundenbereich oder bei Ihrer ersten Bestellung angegeben haben, eintragen und wir schicken Ihnen das Passwort an diese E-Mail-Adresse zu. Hier kommen Sie direkt zur Passwortanforderung.

Daten ändern

In Ihrem Kundenbereich, in den Sie sich durch Klicken auf "Kundenlogin" einloggen können, haben Sie die Möglichkeit Bestelldaten zu ändern.

• Adressdaten ändern - Unter dem Menüpunkt "Stammdaten" können Sie Ihre Rechnungsadresse ändern.
• Passwort ändern - Unter "Passwort ändern" können Sie Ihr Passwort ändern. Sie benötigen dafür das alte Passwort.
• E-Mail ändern - Auch die ursprünglich angegebene E-Mail-Adresse können Sie anpassen oder ändern
• Bestellung stornieren - Unter dem Menüpunkt "Bestellung" können Sie noch nicht verschickte Bestellungen stornieren.
• Lieferadresse ändern - Wenn Ihre Rechnungsadresse nicht der Lieferadresse entspricht, können Sie die Lieferadresse direkt bei der Bestellung eingeben.