Hilfeseite - Bestellen leicht gemacht

Mit Hilfe der Tipps auf dieser Seite können Sie ganz schnell eine Bestellung aufgeben. Sie hätten es lieber etwas ausführlicher? Dann finden Sie hier Schritt für Schritt den Bestellvorgang erklärt.

Bestellen

• Klicken Sie mit der Maustaste auf das Symbol "In den Warenkorb", um den Artikel Ihrer Bestellung hinzuzufügen.
• Wie schnell ein Produkt versandfertig ist, sehen Sie bei der Produktangabe im unteren Feld ("Versandfertig in...").
• Weitere Produkte können Sie sich durch das Menü links oben oder durch die Suchfunktionen suchen und durch erneutes Klicken auf das Symbol in den Warenkorb legen.
• Möchten Sie Ihren Einkauf mit einem Kauf beenden, klicken Sie rechts auf "Kaufen / Zur Kasse" oder auf den Menüpunkt Warenkorb in der Menüleiste links.
  
  
  

Bezahlen

• Wenn Sie bereits einmal bestellt haben, melden Sie sich einfach beim Warenkorb oder im Bereich Kundenlogin an. Sie benötigen dazu Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Kundennummer und das dazugehörige Passwort.
• Als Neukunde können Sie Ihre Daten und die Rechnungs- und falls davon abweichend - die Lieferadresse eingeben und die Bestellung abschließen.
• Achten Sie bei Ihren Angaben auf deren Richtigkeit.
• Alle Ihre persönlichen Daten unterliegen unserer Sicherheitsgarantie.
• Sie erhalten jetzt eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Bei Bezahlung per Vorkasse erhalten Sie zudem die Angaben und Kontodaten für die Überweisung.
• Bei Vorkasse: Überweisen Sie den ermittelten Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung weiter bearbeitet.
  
  
  

Bekommen

• Sobald Ihre Bestellungen bei uns eingehen, werden die Produkte versandfertig gemacht. Bei Bezahlung per Vorkasse wird die Bestellung versendet, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Bei Nachnahme oder Zahlung per Kreditkarte erfolgt der Versand so schnell wie möglich.
• Die Lieferzeiten der verschiedenen Produkte sehen Sie bei den einzelnen Produkten unter der Angabe "Versandfertig in...". Sollten sich Bestellungen verzögern, geben wir Ihnen Bescheid.
• Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre Bestellung unter "Kundenlogin / Mein Konto".